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售后服务内容

拥有梅赛德斯-奔驰,您就拥有了安心无忧的全面维修保障。梅赛德斯-奔驰授权经销商/服务中心,依照现行有效的当地相关法律法规、梅赛德斯-奔驰保修政策以及车辆销售合同及其附件的相关约定,对在新车保修期限内出现的缺陷或瑕疵,使用梅赛德斯-奔驰原厂配件(包括梅赛德斯-奔驰原厂再制造零件)依据合理有效的方法提供维修服务,并承担由此发生的相关费用。

按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品是客户享受全面保修的前提。

整车保修期限

购买梅赛德斯-奔驰品牌乘用车的客户,自梅赛德斯-奔驰授权经销商开具购车发票之日起,可享受为期三年不限里程的整车保修服务。

高压蓄电池保修期限

对于可外接充电式混合动力车辆,高压蓄电池可享有自梅赛德斯-奔驰授权经销商开具购车发票之日起三年不限里程的基本保修,以及最长可达至6年或10万公里(先到为准)的延长保修服务。

温馨提示

当您需要梅赛德斯-奔驰授权经销商/服务中心提供整车保修服务时,请出示任一梅赛德斯-奔驰授权经销商开具的有效发票和三包凭证,并提供保养记录本备查。

* 关于详细信息,请与我们在中国的梅赛德斯-奔驰授权经销商联系。

拥有梅赛德斯-奔驰,您就拥有了安心无忧的全面维修保障。梅赛德斯-奔驰授权经销商/服务中心,依照现行有效的当地相关法律法规、梅赛德斯-奔驰保修政策以及车辆销售合同及其附件的相关约定,对在新车保修期限内出现的缺陷或瑕疵,使用梅赛德斯-奔驰原厂配件(包括梅赛德斯-奔驰原厂再制造零件)依据合理有效的方法提供维修服务,并承担由此发生的相关费用。

按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品是客户享受全面保修的前提。

整车保修期限

购买梅赛德斯-奔驰品牌乘用车的客户,自梅赛德斯-奔驰授权经销商开具购车发票之日起,可享受为期三年不限里程的整车保修服务。

高压蓄电池保修期限

对于可外接充电式混合动力车辆,高压蓄电池可享有自梅赛德斯-奔驰授权经销商开具购车发票之日起三年不限里程的基本保修,以及最长可达至6年或10万公里(先到为准)的延长保修服务。

温馨提示

当您需要梅赛德斯-奔驰授权经销商/服务中心提供整车保修服务时,请出示任一梅赛德斯-奔驰授权经销商开具的有效发票和三包凭证,并提供保养记录本备查。

* 关于详细信息,请与我们在中国的梅赛德斯-奔驰授权经销商联系。